
Você já ouviu falar em Growth Hacking? Dentro de um cenário digital que está evoluindo a um ritmo impressionante, os profissionais de marketing são confrontados com um espectro de terminologias…
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Churn Rate (taxa de desvio, em tradução livre) é a taxa pela qual você mede a porcentagem de clientes que deixaram de ser seus clientes. Este é o conceito geral,…